Quy định hoàn và trả hàng

Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1.Sản phẩm Chúng tôi giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng Chúng tôi giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.
Phí vận chuyển Chúng Tôi sẽ chịu

2.Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán. Trong trường hợp hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại hàng cho Chúng tôi. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng Chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế

Phí vận chuyển Chúng Tôi sẽ chịu

Tín Tâm Hương

Tín Tâm Hương chuyên sản xuất và cung cấp sản phẩm từ quế như: nhang cây, nhang quế nụ, quế vỏ, quế kẹp,bột quế… và nhiều sản phẩm khác. Cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm từ quế sạch, được lựa chọn kỹ lưỡng cùng quy trình sản xuất nghiêm ngặt, đạt chuẩn.

Thông tin liên hệ

Shopping Cart
icon zalo
nhắn tin facebook
0908 538 058 gọi điện thoại